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精英特速读记忆训练软件2.0版本已正式发布,有关“学员登录”的各项功能已经集成到训练软件中,故网站上不再提供“学员登录”。

请各位学员升级到新版本或重新安装新版本软件,以获得更好的训练体验。

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金杯银杯不如用户的口碑
——有感于精英特速读荣获全国“消费者信得过产品”之际

竹 深

    有一首歌的歌词说得好:“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”。这既是一个实在而可度量的评价,它更是可以作为对当今社会的任何一个政府、行业、企业、品牌、产品或人物的好坏优劣的判断标准。对于一个政府或官员的政绩可以如此评价,同样对于一个企业及它的产品认可也何尝不是如此。这句歌词套用过来可以这样说:“金杯银杯不如用户的口碑,金奖银奖不如用户的夸奖”,它完全体现了精英特人对产品质量和品牌高度始终如一的不懈追求。
    多年来,精英特科技开发有限公司正是以这样的理念追求企业的诚信制度建设,完善质量保证体系,搭建精英特中国消费者信得过产品(品牌)  “消费者信得过”的服务平台,兑现着“诚信、质量、服务”的承诺:
一、训练软件持续完善升级
     为了提高消费者的训练质量和效能,精英特训练软件持续改进和升级。先后从1•0版本到1•5版本的升级,无论是软件的训练模式的升级;或是训练界面各种服务功能的完善,均体现了精英特“以人为本”为用户着想,让训练满意的理念。在训练系统中,全国速读训练第一家为用户专门设立了“自备训练文章库”,让广大用户可把自己喜欢或经常使用的阅读文章作为训练文章库,既满足了用户的需求,同时也让速读训练更加贴近实际训练创造了条件,受到众多用户的好评。为了训练质量的保证做到了逐步提升了软件的科技含量和实用功能的大幅度提高。在速读记忆培训中,“精英特”人为了保护软件质量和训练质量,以其独特的“网络交互式速读记忆训练” 始终坚持对其软件产品质量的“升级提高,不断创新,质量保证”三个关键措施,同时投入大量的资金、人力和物力保证精英特软件、训练服务器的管理、训练数据库及网站平台服务管理及整个训练系统的高效准确运行。回顾多年来的训练服务,“精英特人”的优质软件、知心服务,五年来,从未没有出现过一例软件产品质量问题和软件训练质量差错而受到用户的投诉,其优质的软件产品和的提高了“精英特”信誉,受到广大用户的赞许和肯定。
二、新训练课件不断推出
   训练课件质量的好坏直接关系到学员的训练效果,因此多年来精英特速读十分重视训练课件的提高和更新。用户的需求就是“精英特”人努力的方向和服务目标,为了使速读训练课件让更多更广泛的人群受益,精英特把握市场需求和用户需要,适时将各类速读各种训练课件不断推出。为了适应大多数社会人群,推出了速读综合版课件,以课件量大质量好来满足用户长期在线训练的训练;为了满足中小学生的速读训练需要,2005——2006年相继推出了具有中小学学生特点的小学版、中学版;2006—2007又相继推出了大学版、考研版等训练课件,满足大学生们及那些希望参与研究生考试的潜在客户的需要而开发并先后推出。在不断推出新的种类训练课件的同时,还大量补充已有训练课件的数量,提高训练课件的质量。每当有学员反映训练课件有差错或问题时,在线老师及时搜集学员的意见和建议,再通知研发部门迅速找出问题原因,纠正训练课件中出现的差错;每当有学员反映训练文章出现重复时,在线老师迅速通知技术部门找到出现训练文章重复的问题及时解决,保证学员的训练正常有序进行。
三、网站服务功能强大有效
   “精英特”人从用户的需要出发,千方百计创造条件提高了网站多项服务功能,为了与广大用户和网民沟通和联系搭建起全天候的服务桥梁。精英特开创了全国速读记忆培训机构或企业全天候为用户服务的第一;同时更是拥有“电话、传真、网站学员系统、论坛、训练成绩数据查询、QQ、MSN和在线咨询”等多种手段为客户服务。
     多年来,在每一个日日夜夜里,精英特的速读在线辅导老师和技术人员的全天候在线服务始终如一地坚持着,“以人为本,用心服务”的宗旨体现在老师解疑释惑、耐心咨询、用心辅导和全程提供在线训练服务的每一个环节中。每当网民需要了解速读和记忆方面知识的时候,精英特的在线老师或用电话、或用QQ或邮件与学员一对一的耐心解答;每当学员们遇到训练难题、技术问题时,在线老师及时运用语音或在线交谈、截图或提供远程帮助。“用心”的服务宗旨和长年的优良服务获得了广大网民的赞誉和口碑。
精英特中国消费者信得过产品(品牌)证书 四、口碑仅仅是精英特人又一个新的开始
   一个充满发展潜力的企业是多么渴望得到赞许和荣誉。在精英特人又一次获得“全国消费者信得过产品(品牌)”称号之际,他们分享着代表无数学员心声的几小朵成功喜悦感受的浪花: 
上海市某一大学的学生小廖学员在参加精英特速读训练后惊奇的感觉:“在使用软件以来,软件对我的阅读速度帮助很大,经验就是要多结合记忆训练练习,当我训练到47级时终于感到一目三行的快感。同时还多希望老师给予指导!!!”
   广东省的小王学员说:“你们训练软件优点和特点很突出。你们的软件的优点和特点都在于循序渐进的系统,一级一级让训练到位,使用方便,效果明显,特别是速读部分。通过软件的训练对阅读的帮助当然是节省时间,快速到位,而且很明显就是质的变化,和阅读数量的提高。”
    与此同时,精英特人更清醒地意识到:广大用户的肯定和赞扬是精英特人坚信“用户满意和消费者信得过”是产品质量和训练服务的最高标准,刚刚的获奖仅仅是一个新的开始………


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